人生總充斥著大大小小的旅程。旅客來到香港,無論短暫停留抑或多次到訪,旅客諮詢中心的「老友記」義工都會熱誠款待,令他們對香港留下難忘回憶。
以下三段由「老友記」分享的故事。他們與旅客或許是萍水相逢,但這些相遇卻令人回味。
在2013-14年度,旅發局的58位「老友記」合共提供了近5,000小時的義工服務,接待了超過55,000名訪港旅客。
大部分過境香港的旅客,都想把握機會遊覽景點或爭取時間購物。不過,機場旅客諮詢中心的「老友記」KT,卻遇到一個非一般的印度家庭。他們向KT查詢的事,是如何在短短數小時內遊覽本港的兩所大學。細問之下,原來這家的女兒分別獲得香港和美國的大學取錄,一家人正前往美國的大學考察,途中短暫停留香港,順道看看香港兩所大學的環境。
KT為他們提供了交通及相關資訊後,不忘囑咐那個女孩,要好好記住爸爸的一片苦心。女孩微笑著回答:「我會的,我一定銘記於心!」
一段有趣的對話,仿似清晨的佳茗,令人心曠神怡。一對英國夫婦,在旅客諮詢中心遇上了「老友記」Agnes,大家談得興起,竟忘卻了時間。原本只預計三分鐘的對話,最後變成了30分鐘的長談。這對夫婦離開時已是下午四時,還沒有吃午餐,他們匆匆吃了點東西後,再回頭向Agnes道謝。原來經過Agnes的一番介紹,他們才發覺香港是如此多姿多采、應有盡有,但由於要趕赴峇里島參加婚禮,所以未能停留香港遊玩;不過,他們表示已開始計劃下次來港的行程了。Agnes深信,他們很快便會重臨香港。
俗語說:「有緣千里能相會」。以下這段故事完全印證了這句老話。
某日,一位名叫Eric的法國背包客來到旅客諮詢中心,詢問哪兒可以欣賞到免費的中國戲曲表演。「老友記」Angel建議他到坪洲去。兩日後,Angel與另外五位「老友記」相約前往坪洲,探望住在島上的另一位「老友記」Patrick。令人喜出望外的是,他們竟然在坪洲碰見Eric。原來Eric乘住宿之便,臨時決定留下,待處理完一批照片才離開坪洲。當晚,他們一行八人到附近的餐廳吃海鮮;席上,Eric用自製的樂器演奏音樂,還向幾位「老友記」學會了幾句廣東話呢!
在2013-14年度,旅發局大力支持與旅遊業相關的活動。
香港國際機場連續十次於TTG旅遊大獎選舉中獲選為「最佳機場」,並成功晉身「旅遊名人堂」。旅發局主席林建岳博士聯同其他嘉賓出席典禮,以慶祝香港國際機場15周年及榮獲殊榮。
2013年11月22日