西九龍是一個揉合了傳統特色與新地標的社區。乘着西九文化區多個世界級的頂尖文藝設施陸續落成,旅發局於2021年9月延續「香港‧大城小區」的推廣,展開「西九龍」宣傳,帶領市民和旅客穿梭於佐敦、油麻地一帶的街區體驗和傳統建築,及簇新的世界級文化地標和活動,重塑西九龍這個饒富特色的社區。西九龍是一個揉合了傳統特色與新地標的社區。乘着西九文化區多個世界級的頂尖文藝設施陸續落成,旅發局於2021年9月延續「香港•大城小區」的推廣,展開「西九龍」宣傳,帶領市民和旅客穿梭於佐敦、油麻地一帶的街區體驗和傳統建築,及簇新的世界級文化地標和活動,重塑西九龍這個饒富特色的社區。
旅發局選擇在旅遊完全恢復前展開「西九龍」地區深度遊推廣,一方面冀搶佔先機,呈現香港的全新文化藝術體驗,加強旅客日後訪港意欲;同時透過帶領當區市民與大眾一同遊走社區,親身體驗,營造一股融合生活與藝術的氛圍,鼓勵市民推介「西九龍」給內地與海外旅客,盡東道主之宜迎接旅客重臨,為社區締造商機。
旅發局重新推廣西九龍的故事,以及致力聯繫旅遊業和 社區,贏得了多項國際殊榮,包括在 2022 年亞太旅行 協會( PATA )金獎競賽中獲得市場營銷大獎和 Galaxy Awards 2022 中「特別活動:社區參與」組別銀獎, 以及在本地重要獎項 HKMA / ViuTV 及 Now TV 傑出 市場策劃獎 2022 的市場策劃獎項組別中,勇奪傑出公益營銷獎。
旅發局亦以「藝文傳承」為主軸,結合一連串以文化藝術為題的深度旅遊產品,貫穿區內悠久的歷史建築、繁華的地道社區,以及毗鄰西九文化區充滿時尚氣息的藝術氛圍,以一系列的主題影像和影片將區內的文化藝術和人物故事,娓娓道來。
為方便市民和遊客,旅發局按區內特色,推出五條主題漫步路線:「邂逅古今建築」、「認識傳統手作」、「沿海尋藝賞景」、「打卡城市創作」及「必嚐在地美食」,不但介紹區內的景點,更由一眾「地膽」親自講述區內的傳統文化遺產和手工藝,分享日常生活點滴。五條路線共推介逾50個特色景點及店舖,並製成電子版地圖,供市民和旅客隨時隨地按圖索驥,親身發掘社區。
除了一系列重新包裝的本地體驗,旅發局亦與國際藝 術家二人組「 FriendsWithYou 」—來自佛羅里達州 的 Samuel Borkson 及古巴 Arturo Sandoval III — 合 作,將其標誌性的繽紛角色帶進社區,讓公眾輕易地欣 賞到國際級的藝術。
由「FriendsWithYou」創作的一系列角色,化身成為多個大型充氣裝置,於2021年9月23日至10月6日期間,在飽覽維港景緻的西九文化區藝術公園展出,並開放予公眾參觀,為區內增添活力和正能量。旅發局亦與香港太空館合作,在其蛋形外牆貼上FriendsWithYou角色的「招牌」笑臉,搖身一變成為巨型「微笑菠蘿包」,將歡欣的氣氛帶入社區。
為了吸引身處全球不同地方的旅客參與其中,旅發局亦特別製作了一系列線上短片,透過AR技術,讓旅客與一眾FriendsWithYou虛擬角色帶到西九龍,與用家結伴虛擬遊走香港不同的景點。短片加入西九龍區內豐富多元的文藝元素,鼓勵旅客從文化藝術的新角度發掘香港。
「西九龍」推廣活動不僅在本地產生熱烈迴響,更在不同國家及地區錄得超過2,500篇的報道,成功吸引全球的目光。
除了本地推廣,旅發局透過全球宣傳,將西九龍以至香 港的「味」力,帶到全球。例如居於台灣的法國演員 法比歐,就在一連兩集的 TLC 旅遊節目《香港新滋味》 中,探訪旅發局「超級香港迷 Hong Kong Super Fans 」 ,並由他們帶領法比歐深入各區發掘香港新體驗。 節目行程由西九龍到西貢,再往中環,走訪百年腐乳 老店廖孖記的負責人、米芝蓮星級主廚鄭永麒、全球最 佳 50 酒吧之一 Quinary 調酒大師 Antonio Lai 及多名本地和旅居香港的人士,介紹香港社區內獨一無二且 創意無限的新滋味。
為了向內地旅客展示重新打造的西九龍社區,鼓勵他們在旅遊重啟時訪港發掘本地社區,旅發局亦在內地主要社交媒體平台,推出一系列宣傳推廣,以新角度發掘香港。有關帖文和短片在內地不同的市場推出,收看觀眾高達4,810萬。
在北亞地區方面,旅發局透過專屬的虛擬旅程,帶領南韓的旅遊業界夥伴、主要媒體和「 Hong Kong Super Fans 」,在線上遊走香港最新的世界級文藝設施。為加深他們的體驗,旅發局更為當地具知名度和影響力的人士,送上饒富香港特色的霓虹燈手作套裝,自己動手創作「西九龍」招牌,活動深受歡迎,並透過一眾網紅 的龐大網絡接觸到當地 610 萬觀眾。
在東南亞市場,旅發局亦與菲律賓演員 Richard Juan 合作介紹西九龍。 Juan 是旅發局「 Hong Kong Super Fans 」成員之一,但因多年未能重臨,於是透過參加虛擬導賞團,以畫面和聲音,猶如置身西九龍一樣,感 受當區的魅力。 Juan 在社交平台上分享導賞團體驗和影片,吸引多達 284 萬觀眾收看和媒體注意和報道, 大大提升了「西九龍」推廣在當地的注意度。
旅發局亦在短途市場進行一連串宣傳,例如與台灣當地媒體和意見領袖合作,展現西九龍區內簇新的景點、新舊交融的魅力以及在大街小巷中尋找美食。傳統手法以外,旅發局亦在當地人廣泛採用的即時通訊平台LINE,直播不同的影片故事,成功吸引高達25萬次瀏覽量。
西九龍小測驗在長途市場方面,旅發局亦努力宣傳西九龍的各種體驗。旅發局「超級香港迷」成員、居港英籍攝影師 Derry Ainsworth 連同在英國擁有大量粉絲的 Instagram 頻道 CP Collectives ,發布了一系列精美相片,同時舉辦 比賽,參加者可以透過簡單問答遊戲,創造最適合他們的西九龍行程,並有機會贏取獎品,吸引近 9,000 名英國讀者參與。
為了加強旅遊與本地社區的連繫,旅發局藉着「西九龍」項目,廣邀不同界別的持份者包括區內的年青人,參與不同的體驗行程和教育活動。
旅發局安排超過1,000名傳媒代表、旅遊業界成員、政黨成員、政府官員、學者、居港外籍人士、大學學生、教師組織、校長及當區的社區團體,親身進入西九龍參與體驗行程,走訪區內仍然保留着傳統文化的地道小店,並與商店負責人直接交流,深入了解西九龍獨有的歷史和社區面貌。