احصل على آراء مفيدة بخصوص تناول المأكولات في هونغ كونغ بدءاً من رسوم الخدمة ووصولاً إلى الحجوزات.
• تناول المأكولات في مطاعم برنامج الخدمات السياحية عالية الجودة
تحظى المطاعم التي تعرض علامة الخدمات السياحة عالية الجودة بمكانة
يُنظَّم برنامج الخدمات السياحية عالية الجودة من قبل مجلس هونغ كونغ للسياحة الذي يقدّم بدوره المساعدة في الاستفسارات حول المشتربات من المتاجر والمطاعم وأماكن الإقامة التي يعتمدها برنامج الخدمات السياحية عالية الجودة. يمكنك العثور على مطاعم برنامج الخدمات السياحية عالية الجودة.
• الحجوزات
غالباً ما تكون المطاعم المشهورة مزدحمة خلال فترة الغداء ( 1-2 مساءً)، وفي الليل وفي عطلات نهاية الأسبوع، لذلك من الأفضل حجز مكان فيها.
• قواعد اللباس
لا يتطلب الدخول إلى معظم المطاعم ارتداء ملابس رسمية. ولكن تشترط بعض المطاعم الراقية قواعد خاصة باللباس عند الدخول إليها، لذلك يرجى التأكد من ذلك عند الحجز. ونظراً لأن معظم المباني مزودة بتكييف، قد تحتاج لارتداء سترة خفيفة أو جاكيت.
• رسوم إضافية
يعتاد النوادل في بعض المطاعم على تقديم الشاي والتوابل والوجبات الخفيفة على مائدتك تلقائياً دون أن تطلبها وتُدرَج تكلفتها في فاتورتك. لذا يرجى التحقق من النادل عن هذه الرسوم الإضافية قبل جلوسك في المطعم.
• أصناف المأكولات البحرية
تُحتَسب أسعار أصناف المأكولات البحرية غالباً وفقاً لوزنها ويمكن تختلف تبعاً للموسم. وتستخدم مختلف المطاعم أنظمة مختلفة لوزن الطعام لذلك تأكد من تثبيت السعر قبل الطلب. وعلاوةً على ذلك، إذا اشتريتَ السمك خارج المطعم كما هو الحال في لي يوي مان، تُضاف رسوم الطهي إلى السعر.
• رسوم الخدمة
تضيف بعض المطاعم 10 بالمائة على الفاتورة. ولكن بعض المقاهي التي تقدم الشاي لا تفرض رسوم الخدمة. يرجى الاستفسار من النادل عن الرسوم قبل جلوسك في المطعم.
• دفعات بطاقة الائتمان
تقبل معظم مطاعم هونغ كونغ أن يتم السداد من خلال بطاقات الائتمان. يرجى التحقق من قسيمة بطاقة الائتمان قبل توقيعها وتذكر أن تأخد إيصالك. قد تفرض شركات بطاقات الائتمان و/أو البنوك التي أصدرت البطاقات رسوماً لصرف العملة على المشتريات الخارجية. لذلك يرجى الاستفسار من الجهة التي أصدرت بطاقة الائتمان الخاصة بك للحصول على مزيد من التفاصيل.
• البائعون المتجولون (عربات الطعام)
قد تصادف أحياناً شخصاً يبيع الطعام من عربة مركونة في الشارع. وتجد في عربات الطعام للباعة الجوالين ما لذ وطاب من الأطعمة المطهية والحلويات والشاي بالحليب على طريقة مدينة هونغ كونغ أو وافل البيض وغيرها من المأكولات.
• حظر التدخين
يجب على جميع الأعمال التجارية في مجال التجزئة في هونج كونج فرض ضريبة بحد أدنى 1 دولار هونج كونج على كل حقيبة تسوق بلاستيكية يحصل عليها العملاء. ويسري ذلك أيضاً على عبوات المأكولات المحكمة الغلق التي تقدم في المطاعم. ولتجنب دفع هذه الضريبة يمكنك إحضار حقيبتك الخاصة لتحقق مسؤوليتك في الحفاظ على البيئة. انظر هنا للتفاصيل.
• رسوم كيس البلاستيك المخصص للتسوق
اتخذت هونج كونج خطوات مهمة نحو تحقيق الاستدامة البيئية. فبدءاً من 22 أبريل 2024 ستتوقف المطاعم والتجار عن تقديم أدوات المائدة البلاستيكية التي يتم التخلص منها بعد الاستخدام مثل شفاطات المشروبات وأدوات المائدة والأكواب وعبوات السفاري. كما أننا نعمل على الحد من توزيع المنتجات البلاستيكية مجاناً في غرف الفنادق. فمن خلال استخدام بدائل مصنوعة من النباتات وتقليل النفايات البلاستيكية، يمكننا تحقيق أثر إيجابي على البيئة وضمان تحقيق الازدهار لمدينتنا على المدى الطويل. للمزيد من المعلومات يرجى الضغط هنا
• مساعدة العملاء
احتفظ دائماً بإيصالاتك وإذا واجهتك أي مشكلة، ما عليك سوى الاتصال بالمؤسسات التالية بخصوص:
1. حقوق المستهلك
2222 2929 852+ (من الاثنين وحتى الجمعة، من 9 صباحاً وحتى 5:30 مساءً) اترك رسالة خارج ساعات العمل في المكتب على الرقم الساخن أعلاه وسيرد مجلس المستهلك رسالتك خلال ثلاثة أيام عمل.
2. نزاعات جدية
999 (24 ساعة)