Thiên đường trên Đại Mạo Sơn

Kong hồi tưởng lại trong những năm đầu tại Đại Mạo Sơn, ki-ốt tiếp đón ít khách hơn nhiều. Cô cho biết: “Không có nhiều người quan tâm tới đi bộ đường dài vào thời điểm đó”.

Tuy nhiên, điều này đã thay đổi qua nhiều năm, một phần do một số sự kiện bất ngờ. Chẳng hạn, đợt rét tháng 1/2015 đã thu hút nhiều du khách đến chiêm ngưỡng tuyết trên đỉnh núi khi nhiệt độ xuống mức thấp kỷ lục. Tuy nhiên, nhiều người đã bị mắc kẹt tại đó trong thời tiết giá lạnh khi đường trở xuống quá trơn trượt.

Kong chia sẻ: “Tôi đã ở lại qua đêm tại ki-ốt trong vài ngày để trợ giúp những người gặp khó khăn. Những nụ cười cảm kích của họ cũng đủ làm tôi hạnh phúc.”

Một dấu ấn cá nhân

Bạn không cần phải là người nối tiếng thì mới nhận được sự tiếp đãi đặc biệt từ Kong. Trong những năm qua, cô đã nhận được vô số yêu cầu khác thường từ du khách, dù họ là người đi bộ đường dài hay vận động viên chạy đường mòn tham gia thi đấu tại các sự kiện như Oxfam Trailwalker và HK100.

Có một lần, cô nhận được cuộc gọi từ một nhóm khách quen nói rằng họ đang trên đường xuống núi và hỏi liệu cô có thể nấu một ít cháo nhạt cho họ không. Một lần khác, một vận động viên điền kinh ghé thăm ki-ốt và hỏi cô rằng liệu anh ta có thể uống một thìa nước tương để tăng lượng natri sau khi đổ mồ hôi quá nhiều không.

Cô cảm thấy: “Đó là những yêu cầu đơn giản, và tôi sẵn lòng giúp đỡ”.

Kong chưa có kế hoạch nghỉ hưu vì sự tận tụy dành cho việc điều hành ki-ốt đã trở thành một phần quan trọng trong cuộc đời cô; và thậm chí một số khách hàng đã trở thành “trợ lý” của cô ấy, những người sẽ phụ giúp khi cô ấy nghỉ ngơi hoặc làm việc vặt.

“Những người tôi đã gặp trong quá trình điều hành ki-ốt là động lực giúp tôi tiếp tục. Tôi thực sự biết ơn những gì mà mình đang có”, cô chia sẻ.