Bicara sekarang

Bicara sekarang


Maafkan saya. Saya tidak mengerti.

Maafkan saya. Saya tidak mengerti.

‘Summer Chill Hong Kong’ Summer Triple Rewards
Pertanyaan yang Sering Diajukan
  1. 1. Apa itu Summer Chill Hong Kong Summer Triple Rewards? Penawaran apa saja yang termasuk dalam promosi ini?
    • Hong Kong Tourism Board (HKTB) dan berbagai bisnis di seluruh kota telah bekerja sama untuk menghadirkan promosi Summer Triple Rewards, sebagai bagian dari kampanye Summer Chill Hong Kong dari HKTB. Summer Triple Rewards adalah kartu fisik yang akan memberi pengunjung akses ke berbagai penawaran dari restoran, tempat belanja (termasuk toko suvenir dari destinasi wisata utama), transportasi, dan tur tamasya, untuk menyempurnakan pengalaman mereka di Hong Kong pada musim panas ini, serta memungkinkan mereka untuk menikmati yang terbaik dari kota ini.
    • Mulai 11 Juli 2024, pengunjung yang menginap dapat mengambil kupon Summer Triple Rewards di lokasi yang telah ditentukan (yaitu hotel yang berpartisipasi dan Counter Pengambilan) dan menikmati penawaran yang termasuk dalam promosi ini.
  2. 2. Siapa saja yang memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam promosi Summer Chill Hong Kong Summer Triple Rewards?
    • Promosi ini eksklusif bagi non-penduduk Hong Kong yang menginap setidaknya satu malam dan mengunjungi Hong Kong selama 90 hari atau kurang. Pengunjung yang memenuhi syarat harus menggunakan nomor ponsel non-lokal untuk mendaftar dan mendapatkan Summer Triple Rewards, dan setiap nomor hanya dapat didaftarkan satu kali. Promosi dan penawaran ini tersedia dalam jumlah terbatas berdasarkan siapa cepat dia dapat.
    • Setiap pengunjung yang menginap (peserta yang memenuhi syarat) dapat mengambil satu kartu Summer Triple Rewards dengan nomor ponsel non-lokal yang terdaftar di lokasi yang ditentukan.
  3. 3. Saya telah memperoleh promosi sebelumnya dari Hong Kong Tourism Board (misalnya, Hong Kong Goodies dan Hong Kong Night Treats) - apakah saya masih dapat memperoleh Summer Triple Rewards?

    Ya

  4. 4. Saya belum berada di Hong Kong dan belum memiliki Summer Triple Rewards. Dapatkah saya mendaftar terlebih dahulu?
    • Anda dapat mendaftarkan akun terlebih dahulu dengan mengeklik ikon 'Masuk/Daftar' di sudut kanan atas situs web Discover Hong Kong. Namun, Anda harus memiliki kartu Summer Triple Rewards di Hong Kong untuk mendapatkan akses ke penawaran promosi ini.
    • Setelah tiba di Hong Kong, Anda dapat mengambil kartu Summer Triple Rewards di lokasi yang telah ditentukan (yaitu hotel dan counter pengambilan yang berpartisipasi), lalu ikuti langkah-langkah di sini untuk mendapatkan kupon pilihan Anda di gerai yang Anda inginkan.
  5. 5. Berapa lama masa berlaku kupon Summer Triple Rewards?
    • Kecuali dinyatakan lain, kupon berlaku selama 7 hari sejak hari perolehan di 'Dompet Saya'.
    • Harap mengacu pada syarat dan ketentuan gerai yang berpartisipasi dan jam operasional saat menggunakan kupon.
  6. 6. Berapa banyak kupon Summer Triple Rewards yang dapat diterima oleh setiap akun yang terdaftar?
    • Setiap akun yang terdaftar dapat memperoleh Triple Rewards Musim Panas satu kali. Ini termasuk tiga kupon secara total - satu kupon makan, satu kupon belanja (termasuk toko-toko suvenir dari tempat-tempat wisata utama) dan satu kupon tamasya dan transportasi.
    • Setelah diperoleh, kupon tidak dapat dibatalkan atau diubah.
    • Kupon tersedia berdasarkan siapa cepat dia dapat.
  7. 7. Apakah saya bisa mendapatkan lebih dari satu kupon dari kategori tertentu? Misalnya, bisakah saya mendapatkan dua kupon makanan dan satu kupon belanja?

    Tidak, Anda tidak dapat memperoleh beberapa kupon dari kategori yang sama. Setiap Summer Triple Rewards memberikan kesempatan kepada pemegangnya untuk mendapatkan satu kupon dari setiap kategori yang tersedia - satu kupon makanan, satu kupon belanja, dan satu kupon tamasya dan transportasi.

  8. 8. Apakah saya harus mendapatkan ketiga kupon tersebut secara bersamaan, atau dapatkah saya mendapatkannya secara terpisah?

    Ketiga kupon tersebut dapat diperoleh secara terpisah, selama ketiga kupon tersebut diperoleh dalam waktu 7 hari setelah mendaftar untuk mendapatkan Summer Triple Rewards.

  9. 9. Apa saja persyaratan dan ketentuan penggunaan kupon belanja atau bersantap senilai HK$100?
    • Pengunjung yang membelanjakan HK$200 atau lebih di gerai yang berpartisipasi berhak menukarkan satu kupon senilai HK$100.
    • Kecuali ditentukan lain dalam syarat dan ketentuan gerai ritel, jika beberapa pengguna terdaftar memiliki kupon HK$100 yang sama untuk satu gerai, kupon dapat ditukarkan secara kumulatif dalam satu transaksi (misalnya, pembelanjaan HK$400 memungkinkan penggunaan dua kupon). 
    • Saat menggunakan kupon, harap pelajari dan patuhi syarat dan ketentuan serta jam operasional gerai dengan cermat.
  10. 10. Dapatkah Summer Triple Rewards digunakan bersamaan dengan promosi lain dari gerai yang berpartisipasi dan Hong Kong Tourism Board?
    • Kecuali dinyatakan lain, pengunjung dapat menggunakan Summer Triple Rewards bersama dengan promosi lainnya, termasuk promosi Hong Kong Tourism Board lainnya di gerai-gerai yang berpartisipasi, diskon, barang yang sedang diskon, dan voucer tunai.
    • Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi gerai yang berpartisipasi dan lihat syarat dan ketentuan Summer Triple Rewards.
  11. 11. Setelah berhasil mendapatkan kupon Summer Triple Rewards, bagaimana cara menggunakannya di gerai yang berpartisipasi?
    1. Beri tahu pihak penjual bahwa Anda ingin menukarkan kupon Summer Triple Rewards dari Hong Kong Tourism Board
    2. Masuk ke akun Anda di situs web Discover Hong Kong pada ponsel Anda, dan buka bagian 'Dompet Saya'.
    3. Di bawah tab 'Tersedia', pilih kupon yang telah diunduh, lalu klik 'Gunakan kupon'.
    4. Pindai kode QR yang disediakan oleh gerai dengan ponsel Anda untuk menampilkan pesan konfirmasi.
    5. Setelah staf gerai memverifikasi pesan konfirmasi, Anda dapat menukarkan penawaran tersebut.
  12. 12. Dapatkah saya mengubah kupon Summer Triple Rewards setelah menambahkannya ke 'Dompet Saya'?

    Kupon tidak dapat diubah atau dibatalkan setelah ditambahkan ke 'Dompet Saya'.

  13. 13. Mengapa saya tidak dapat memindai kode QR gerai menggunakan ponsel saya?
    • Pastikan untuk memberikan akses situs web ke kamera pada ponsel Anda untuk memindai kode QR.
    • Pengguna perangkat Android dan pengguna browser Chrome dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengizinkan akses kamera:
      • Ketuk 「⋮」di sudut kanan atas halaman web dan pilih 'Pengaturan'.
      • Pilih 'Pengaturan Situs Web'.
      • Pilih 'Kamera'.
      • Aktifkan fungsi kamera.
      • Jika situs web yang Anda kunjungi terdaftar sebagai 'Diblokir', pilih 'Izinkan' untuk membuka blokir.
      • Kembali ke tab atau jendela browser awal untuk mengakses 'Dompet Saya'; klik 'Gunakan kupon' untuk mengaktifkan kamera dan memindai kode QR.
    • Pengguna iPhone dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengizinkan akses kamera:
      • Buka 'Pengaturan'.
      • Pilih browser (mis. Safari, Chrome, dll.) yang digunakan untuk mengakses situs web Discover Hong Kong.
      • Di bawah 'Pengaturan untuk Situs Web', pilih 'Kamera'.
      • Di bawah 'Izinkan aplikasi untuk mengakses kamera', pilih 'Tanyakan' atau 'Izinkan' untuk mengaktifkan pengaturan kamera.
      • Kembali ke tab atau jendela browser asli, dan refresh.
      • Buka 'Dompet Saya' di situs web Discover Hong Kong dan pilih 'Gunakan kupon' untuk mengaktifkan kamera dan memindai kode QR.
  14. 14. Apakah kupon makanan Summer Triple Rewards hanya berlaku untuk makan di restoran?

    Tidak, kupon makanan berlaku untuk bersantap di tempat dan dibawa pulang.

  15. 15. Apakah ada aturan berpakaian di restoran yang berpartisipasi?

    Setiap restoran mungkin memiliki ketentuan dress code tertentu. Silakan lihat syarat dan ketentuan pada kupon atau hubungi gerai secara langsung untuk mengetahui detail kebijakan aturan berpakaian.

  16. 16. Apakah reservasi di gerai diperlukan saat menggunakan kupon Summer Triple Rewards?

    Meskipun reservasi tidak diwajibkan, kami menyarankan agar pengunjung melakukan reservasi terlebih dahulu dan menginformasikan kepada gerai tentang maksud untuk menggunakan kupon. Silakan lihat syarat dan ketentuan pada kupon atau hubungi gerai secara langsung untuk mengetahui kebijakan reservasi tertentu.

  17. 17. Apakah kupon Summer Triple Rewards dapat dipindahtangankan?

    Tidak, kupon tidak dapat dipindahtangankan. Pemegang Summer Triple Rewards yang terdaftar harus berada di tempat untuk masuk ke akun mereka dan memindai kode QR untuk menggunakan kupon. Tangkapan layar, transfer, atau penukaran atas nama orang lain tidak diterima.

  18. 18. Di mana saya dapat menemukan bantuan untuk pertanyaan lain?

    Silakan hubungi Hong Kong Tourism Board melalui saluran di bawah ini:

    • Hotline +852 8100 0299
    • Live chat: Klik di sini
    • Formulir online: Klik di sini

We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website, to understand your interests and provide personalized content to you as further set out in our Cookie Policy here. If you accept the use of cookies on our website, please indicate your acceptance by clicking the "I accept" button. You may manage your cookies settings at any time.