พูดได้เลย

พูดได้เลย


ฉันขอโทษด้วย ที่ฟังไม่เข้าใจ

ฉันขอโทษด้วย ที่ฟังไม่เข้าใจ

FAQ
  1. 1. ในเว็บไซต์ Discover Hong Kong มีข้อเสนอส่วนลดประเภทใดบ้าง?

    ข้อเสนอส่วนลดต่าง ๆ รวมถึงสถานที่ท่องเที่ยว การรับประทานอาหาร การช้อปปิ้ง และอื่น ๆ อีกมากมายมีอยู่ในเว็บไซต์นี้ ข้อเสนอส่วนลดจากผู้ประกอบการ ซึ่งผ่านการยอมรับโดยโครงการควบคุมคุณภาพการบริการด้านการท่องเที่ยวมีให้บริการด้วย

  2. 2. ฉันต้องสมัครบัญชีเพื่อใช้ข้อเสนอ/คูปองหรือไม่?
    •  ใช่ 

    • หลังจากสมัครบัญชี คุณสามารถจัดเก็บข้อเสนอใน "กระเป๋าเงินของฉัน" สำหรับใช้ภายหลัง บัญชีจะเก็บประวัติข้อเสนอที่จัดเก็บและที่แลกรับสิทธิ์แล้วไว้สำหรับอ้างอิงในอนาคตด้วย

  3. 3. ฉันสามารถเข้าถึงบัญชีของฉันจากเว็บไซต์ Discover Hong Kong ได้อย่างไร?
    • คลิก "เข้าสู่ระบบ/สมัคร" ตรงแถบนำทางที่ด้านบนสุดของคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ หรือไอคอน ≡ ที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ในโทรศัพท์มือถือ 
    • เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

    • วางเมาส์เหนือ "สวัสดี คุณ (ชื่อของคุณ)" และคลิก "บัญชีของฉัน"

  4. 4. ฉันสามารถเพิ่มข้อเสนอใน "กระเป๋าเงินของฉัน" ได้สูงสุดจำนวนเท่าใด?
    • ข้อเสนอที่สามารถเพิ่มใน "กระเป๋าเงินของฉัน" ไม่มีจำนวนจำกัด

    • จำนวนสูงสุดของแต่ละข้อเสนอที่คุณสามารถได้รับอาจแตกต่างกัน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดข้อเสนอตามลำดับในเว็บไซต์

  5. 5. ฉันสามารถรับข้อเสนอเดียวกันและแลกรับสิทธิ์มากกว่าหนึ่งครั้งได้หรือไม่? หากได้ ฉันใช้ข้อเสนอพร้อมกันได้หรือไม่?

    กรุณาดูข้อมูลที่ระบุไว้ด้านล่างข้อเสนอแต่ละรายการ ตัวอย่าง หากข้อเสนอมีป้ายกำกับว่า "รับสิทธิ์สูงสุด 2 ครั้ง" หมายความว่า คุณสามารถรับคูปองได้สูงสุดสองใบจากข้อเสนอนั้น คุณอาจใช้คูปองสองใบร่วมกันหรือแยกกันก็ได้

  6. 6. ฉันสามารถใช้ข้อเสนอที่ได้รับซ้ำได้หรือไม่?

    ไม่ได้ ข้อเสนอแต่ละรายการใช้ได้ครั้งเดียวเท่านั้น

  7. 7. ฉันคลิก "เพิ่มไปยังกระเป๋าเงินของฉัน" แล้วเพื่อรับสิทธิ์ข้อเสนอดังกล่าว เหตุใดฉันจึงไม่พบข้อเสนอใน "กระเป๋าเงินของฉัน" ?

    หากคุณรับสิทธิ์ข้อเสนอดังกล่าวสำเร็จ คุณจะเห็นการแจ้งเตือน "เพิ่มไปยังกระเป๋าเงินของฉัน" แสดงในเว็บไซต์ อีกทางหนึ่งหมายความว่ารับสิทธิ์ข้อเสนอดังกล่าวไม่สำเร็จ

  8. 8. ฉันโอนข้อเสนอของตัวเองให้ผู้อื่นได้หรือไม่? ฉันสามารถถ่ายภาพหน้าจอของข้อเสนอแล้วส่งให้เพื่อนและครอบครัวนำไปใช้ได้หรือไม่?

     

    ไม่ได้ ในการแลกรับสิทธิ์ข้อเสนอ คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเองในอุปกรณ์เคลื่อนที่ และสแกนรหัส QR ของ HKTB ที่ได้รับจากผู้ประกอบการ

     

  9. 9. ข้อเสนอจากเว็บไซต์ Discover Hong Kong สามารถใช้ร่วมกับข้อเสนอส่งเสริมการขายอื่น ๆ ที่ผู้ประกอบการจัดทำขึ้นได้หรือไม่?

     

    เนื่องจากการจัดเตรียมของผู้ประกอบการต่าง ๆ อาจแตกต่างกันไป ขอแนะนำให้คุณดูข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ประกอบการที่เข้าร่วม หรือติดต่อผู้ประกอบการโดยตรงเพื่อขอรายละเอียด

     

  10. 10. ข้อเสนอส่วนลดในเว็บไซต์ Discover Hong Kong เป็นดีลที่ดีที่สุดในเมืองหรือไม่?
    • เนื่องจากผู้ประกอบการอาจแจ้งข้อเสนอส่งเสริมการขายที่แตกต่างกันในหลายแพลตฟอร์ม กรุณาติดต่อผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้องเพื่อขอข้อมูลที่เจาะจง
    • ข้อเสนอใหม่จากผู้ประกอบการหลายรายมีอยู่ในเว็บไซต์นี้เป็นครั้งคราว ตรวจสอบเว็บไซต์ได้ทุกเมื่อเพื่อดูข้อเสนอล่าสุด

  11. 11. จะมีข้อเสนอใหม่เพิ่มเติมพร้อมใช้งานในเว็บไซต์นี้ในอนาคตหรือไม่?

     

    ข้อเสนอใหม่จากผู้ประกอบการหลายรายมีอยู่ในเว็บไซต์นี้เป็นครั้งคราว ตรวจสอบเว็บไซต์ได้ทุกเมื่อเพื่อดูข้อเสนอล่าสุด

     

  12. 12. ฉันดาวน์โหลดข้อเสนอไว้ในคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะของฉัน ฉันจะแลกรับสิทธิ์ในร้านได้อย่างไร?
    • เลือกข้อเสนอตามลำดับใต้ส่วน "กระเป๋าเงินของฉัน" ในคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะของคุณ 

    • ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อรหัส QR ที่มุมขวาบนของหน้าข้อเสนอ คุณจะสามารถเข้าถึงข้อเสนอด้วยอุปกรณ์มือถือของตนเอง คลิกปุ่ม "ใช้คูปอง" เพื่อแลกรับสิทธิ์

    • ข้อเสนอบางอย่างไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดลงในกระเป๋าเงินของคุณ กรุณาดูคำแนะนำในการแลกรับจากเว็บไซต์ของผู้ประกอบการ

  13. 13. ฉันจะแลกรับสิทธิ์ข้อเสนอที่ดาวน์โหลดที่ร้านค้าด้วยตัวเองได้อย่างไร?
    • เข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ Discover Hong Kong บนอุปกรณ์มือถือของคุณ (สำหรับรายละเอียดวิธีเข้าสู่ระบบ กรุณาดูคำถามที่ 13) และไปที่ "กระเป๋าเงินของฉัน" 
    • เลือกข้อเสนอที่ดาวน์โหลดไว้ที่คุณต้องการแลกรับสิทธิ์ จากนั้นคลิก "ใช้คูปอง"

    • ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ สแกนรหัส QR ของ HKTB ที่ผู้ประกอบการให้มา

    • แสดงข้อความยืนยันกับเจ้าหน้าที่ หากจำเป็น เจ้าหน้าที่จะสแกนรหัสที่แสดงด้านล่างข้อความยืนยัน

  14. 14. ฉันจะแลกรับสิทธิ์ข้อเสนอด้วยรหัสโปรโมชันในเว็บไซต์ของผู้ประกอบการได้อย่างไร?
    • เข้าสู่ระบบในเว็บไซต์ Discover Hong Kong (สำหรับรายละเอียดวิธีเข้าสู่ระบบ กรุณาดูคำถามที่ 13) และไปที่ "กระเป๋าเงินของฉัน"  
    • เลือกข้อเสนอที่ดาวน์โหลดไว้ที่คุณต้องการแลกรับสิทธิ์ จากนั้นคลิก "ใช้คูปอง"

    • คลิก "ยืนยัน" ใต้ข้อความยืนยันเพื่อตรวจสอบรหัสโปรโมชัน

    • คลิก "คัดลอกรหัส" เพื่อคัดลอกรหัสโปรโมชัน จากนั้นคลิก "จองตอนนี้" เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของผู้ประกอบการ

    • เลือกผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ของผู้ประกอบการผู้ค้าที่สอดคล้องกัน และวาง/ป้อนรหัสโปรโมชันที่คัดลอกมาในระหว่างกระบวนการชำระเงินเพื่อรับข้อเสนอ

  15. 15. ฉันควรทำอย่างไรหากฉันบังเอิญปิดหน้าบาร์โค้ด/รหัสโปรโมชันของผู้ประกอบการขณะแลกรับสิทธิ์ข้อเสนอ?
    • คลิก "กระเป๋าเงินของฉัน" ที่มุมขวาบนของหน้า 

    • ใน "คูปองของฉัน" เลือก "แลกรับสิทธิ์แล้ว/หมดอายุแล้ว"

    • ข้อเสนอที่แลกรับสิทธิ์แล้วจะปรากฏในหน้า "แลกรับสิทธิ์แล้ว/หมดอายุแล้ว"

    • เลือกข้อเสนอที่ต้องการแลกรับสิทธิ์ แล้วคลิก "ดูรหัส" เพื่อแสดงบาร์โค้ดให้เจ้าหน้าที่สแกนอีกครั้ง หรือ

    • เลือกข้อเสนอที่สอดคล้องกันเพื่อตรวจสอบรหัสโปรโมชันอีกครั้ง

  16. 16. เหตุใดฉันจึงไม่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือสแกนรหัส QR ของผู้ประกอบการได้?

    กรุณาอนุญาตให้เว็บไซต์เข้าถึงกล้องโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อสแกนรหัส QR หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือ Android และเบราว์เซอร์ Chrome กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ 

    • ที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์ คลิก "⋮" และเลือก "การตั้งค่า"

    • เลือก "การตั้งค่าเว็บไซต์"

    • เลือก "กล้อง"

    • เปิดใช้งานกล้อง

    • หากเว็บไซต์ที่คุณต้องการเข้าถึงอยู่ในรายการ "ปิดกั้น" กรุณาเลือก URL และลบออกจากรายการดังกล่าว

    • กลับไปที่เว็บไซต์และไปที่ "กระเป๋าเงินของฉัน" เลือกข้อเสนอ จากนั้นคลิก "ใช้คูปอง"

  17. 17. ฉันสามารถสร้างหลายบัญชีโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือเดียวกันได้หรือไม่?

     

    ไม่ได้ หมายเลขโทรศัพท์มือถือแต่ละหมายเลขสามารถใช้สมัครบัญชีเดียวเท่านั้น

     

  18. 18. ฉันจะเปลี่ยนภาษาในการรับข่าวการตลาดโดยตรงได้อย่างไร?
    • คลิก "เข้าสู่ระบบ/สมัคร" ตรงแถบนำทางที่ด้านบนสุดของ
    • คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ หรือไอคอน ≡ ที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ในโทรศัพท์มือถือ

    • เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

    • วางเมาส์เหนือ "สวัสดี คุณ (ชื่อของคุณ)" และคลิก "บัญชีของฉัน" เลือกภาษาที่คุณต้องการใต้ส่วน "การตั้งค่าบัญชี" 

    • คลิก "อัปเดต"

  19. 19. ฉันลืมรหัสผ่าน ฉันควรทำอย่างไร?
    • คลิก "เข้าสู่ระบบ/สมัคร" ตรงแถบนำทางที่ด้านบนสุดของคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ หรือไอคอน ≡ ที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ในโทรศัพท์มือถือ 
    • กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

    • คลิก "ลืมรหัสผ่าน"

    • การแจ้งเตือนทาง SMS จะส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ 

    • ทำตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่ารหัสผ่านของคุณอีกครั้ง

  20. 20. ฉันจะเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีได้อย่างไร?
    • คลิก "เข้าสู่ระบบ/สมัคร" ตรงแถบนำทางที่ด้านบนสุดของ
    • คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ หรือไอคอน ≡ ที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ในโทรศัพท์มือถือ 

    • เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

    • วางเมาส์เหนือ "สวัสดี คุณ (ชื่อของคุณ)" และคลิก "บัญชีของฉัน" กรอกข้อมูลที่ต้องการอัปเดต 

    • คลิก "อัปเดต" เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

  21. 21. ฉันจะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?
    • คลิก "เข้าสู่ระบบ/สมัคร" ตรงแถบนำทางที่ด้านบนสุดของคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ หรือไอคอน ≡ ที่มุมขวาบนของเว็บไซต์ในโทรศัพท์มือถือ 

    •  เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

    • วางเมาส์เหนือ "สวัสดี คุณ (ชื่อของคุณ)" และคลิก "บัญชีของฉัน"

    • ไปที่ "ลบบัญชีของฉัน" คลิก "ลบ" 

    • คลิก "ยืนยัน"

    • คุณจะได้รับ SMS แจ้งเตือนตามหมายเลขที่คุณลงทะเบียนไว้ คลิกลิงก์เพื่อยืนยันการลบบัญชี

    • หลังจากยืนยันการลบบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนไว้และคูปองที่ได้รับทั้งหมดของคุณจะลบออกจากหน้าเว็บของ Discover Hong Kong อย่างถาวร

    • หลังจากการลบบัญชีเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถใช้เบอร์โทรศัพท์เดิมเพื่อสมัครบัญชีใหม่ได้หลังจาก 7 วัน

  22. 22. ฉันเป็นผู้ประกอบการ ฉันจะโฆษณาข้อเสนอจากร้านของตัวเองในเว็บไซต์นี้ได้อย่างไร?
    • Please contact us for more information. 

    • If you are a merchant of the Quality Tourism Services Scheme, please call +852 2807 6124 or email your shop details (shop name, contact information and offer details) to info@qtsa.com.

  23. 23. ฉันยังมีคำถามอยู่ ฉันจะขอความช่วยเหลือได้ที่ใด?
    • กรุณาติดต่อการท่องเที่ยวฮ่องกงผ่านช่องทางด้านล่าง:

We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website, to understand your interests and provide personalized content to you as further set out in our Cookie Policy here. If you accept the use of cookies on our website, please indicate your acceptance by clicking the "I accept" button. You may manage your cookies settings at any time.