よくある質問（FAQ） | Hong Kong Tourism Board

1. 香港政府観光局のウェブサイトでは、どのような割引特典がありますか？

アトラクション、食事、ショッピングなど、さまざまな割引特典をご用意しています。また、QTS優良店認定制度加盟店による割引もあります。

2. キャンペーンやクーポンを利用するには、必ずアカウント登録が必要ですか？

はい。
アカウント登録後、特典を「マイウォレット」に保存し、後で使用することができます。また、アカウントには、保存された特典や利用した特典が記録され、後で参照することができます。

3. 香港政府観光局のウェブサイトから自分のアカウントにアクセスするにはどうすればよいですか？

4. 「マイウォレット」に追加できる特典の最大数は？

5. 同じ特典を取得して、複数回利用することは可能ですか？その場合、同時に特典を利用することはできますか？

各特典の下に記載されている情報を参照してください。例えば、ある特典が「2回まで取得可能（Acquire up to 2 times）」と表示されている場合、その特典クーポンを2枚まで取得できることが可能です。2枚のクーポンは一緒に使っても、別々に使ってもかまいません。

6. 取得した特典は繰り返し利用できますか？

いいえ。各特典は1回のみご利用いただけます。

7.「マイウォレットに追加」をクリックし、特典を取得しました。マイウォレットに特典が表示されないのはなぜですか？

特典取得した場合、ウェブサイト上に「マイウォレットに追加（Add to MY WALLET）」という通知が表示されます。それ以外の場合は、特典取得に失敗したことを意味します。

8. 自分の特典を他の人に転送することはできますか？特典のスクリーンショットを撮って、友人や家族に送り、使ってもらうことはできますか？

いいえ。特典は取得した本人しか利用することはできません。特典を利用するには、モバイル端末でご自身のアカウントにログインし、加盟店から提供された香港政府観光局（HKTB ）QRコードをご自身でスキャンする必要があります。

9. 香港政府観光局ウェブサイトの特典は、加盟店が提供する他のキャンペーンと併用することができますか？

加盟店によって取扱いが異なる場合があるため、詳細は各加盟店の規約をご参照いただくか、各加盟店に直接お問い合わせいただくことをお勧めします。

10. 香港政府観光局のウェブサイトに掲載されている割引特典は、街で一番お得なものですか？

11. 今後、このウェブサイトで新しいキャンペーンを利用できるようになりますか？

このサイトでは、様々な販売店からの新しい特典を随時提供しています。最新のキャンペーンについては、ウェブサイトをご確認ください。

12. デスクトップPCに特典をダウンロードしました。店舗で特典を利用するにはどうしたらよいですか？

13. ダウンロードした特典を店舗で利用するにはどうしたらいいですか？

14. 加盟店のウェブサイトでプロモコードを使用して特典を利用するにはどうしたらいいですか？

15. 特典を利用する際に、誤って加盟店のバーコード／プロモコードページを閉じてしまった場合はどうすればよいですか？

ページの右上にある'マイウォレット'をクリックします。
「マイクーポン（My Coupons）」で、「有効期限切れ（Redeemed / Expired）」を選択します。有効期限切れのクーポンは、「有効期限切れ」ページに表示されます。
有効期限切れのクーポンは、「有効期限切れ」ページに表示されます。
特典を選択し、「コードを見る」をクリックすると、スキャン用にバーコードが再度表示されます。
プロモコードを確認するには、該当するオファーを選択します。