年報 2023/24
2023/24 旅發局工作策略及重點
- 精彩盛事體驗 吸引全球旅客
- 全方位主題宣傳 展現香港獨有魅力
- 廣邀名人媒體 親臨香港體驗
- 攜手業界邁進新程 共同展現好客文化
- 實踐環境、社會和管治原則
總幹事導言
過去一年，香港旅遊的新篇章全速啟動，香港旅遊發展局（旅發局）一方面聚焦「你好，香港」（Hello Hong
Kong）大型宣傳，連繫全球旅客，成功展示香港復常，另一方面銳意深化推廣工作，向外呈現香港多元面貌與熱情好客，豐富旅客的行程和體驗。透過舉辦和支持城中的盛事和活動，旅發局鼓勵旅客和市民一同參與其中，互相說聲「你好」，聯袂探索這個魅力非凡的世界級旅遊目的地。
隨着「你好，香港」（Hello Hong
Kong）全球宣傳在2023年初展開，旅發局抓緊良機，精心策劃了一系列精彩紛呈的推廣，廣傳歡迎旅客的訊息。而因應旅客出遊模式轉變，更熱切追求文化藝術、自然美景或放鬆身心的深度沉浸式體驗，旅發局持續深化「你好，香港」的宣傳工作，獲得正面的迴響。
與此同時，旅發局繼續運用「親身體驗、眼見為實」的策略，呈現香港最真實的一面。在過去一年，旅發局合共邀請逾2,000名業界精英、媒體及網絡紅人（KOL）等蒞臨香港，親身感受這個國際都市的繁華與活力，冀產生正面口碑，再透過設計旅遊產品和運用他們龐大網絡，宣傳香港。
旅發局充分善用名人效應加大效果，例如邀得荷里活影星亨利高汀（Henry
Golding）、韓國藝人丁海寅、大馬藝人林明禎、日本藝人佐藤健等蒞港，以獨到的視角探索並跟「粉絲」分享香港的地道人情，進一步擴大香港在全球的曝光。
旅發局亦積極「走出去」，過去一年參與全球20多個大型旅遊展覽，帶領業界與世界各地的旅遊業持份者深入交流，同創商機；2023年10月更與廣東省文化和旅遊廳及澳門旅遊局，在泰國曼谷推廣全新大灣區旅遊品牌，展現區內城市的無窮魅力。
配合政府推出「香港夜繽紛」，旅發局積極透過不同推廣工作，提升夜間氛圍。旅發局發放的100萬份「香港夜饗樂」旅客版及20萬份市民版，成功吸引了眾多旅客和市民的目光；而旅客專享的港幣20元夜間巴士遊也成功為業界締造商機。
更讓我感受尤深的，是旅發局透過「食聚廟街」和「藝綴廟街」，激活廟街夜市的熱鬧氛圍。全新推廣在去年12月推出，首半個月即吸引20萬人流，帶領市民旅客深入香港大街小巷、親身體驗最獨特的地道文化，亦為當區商戶帶來更多商機。
上述種種工作得以順利推展，實有賴旅遊及相關業界的全力支持。猶記得2023年7月，旅發局舉行《專業優質旅遊服務承諾》啟動禮，集合來自8個旅遊及相關行業，包括旅遊、航空、交通、酒店、餐飲、零售、景點、會展服務業的近100名業界代表和前線從業員到來支持及參與，正是業界攜手發揮力量的重要佐證。
踏入2024年，旅發局更推出「做多一步，好客之道」的宣傳，與業界合作展現好客之道，務求我們讓每一位訪港旅客，都能夠獲得賓至如歸的體驗。
